原标题：泰州工会副主席“卧底”式调研——（引题）

了解网约车司机，最佳的宗旨是先成为“耿师父”（主题）

中青报·中青网记者 吴晓东

“卧底”调研半年后，江苏省泰州市总工会党组文告、副主席耿晓利写下《网约车司机群体体验式调研论说》，泰州市总工会一系列关爱网约车司机等新服务形态工作家群体的服务步调随之出台。如今在泰州，触及网约车司机的争议诉求，可向所在工会反应，通过行业工会贯串会蚁集提交给属地总工会，再汇总给当地关系部门配合停理。

2021年的一次“送和睦”步履，让耿晓利有契机“加入”网约车司机戎行，当了半年的“耿师父”。

成为“耿师父”，缘于此前泰州市总工会围绕新服务形态工作群体开展一系列针对“两司两员”的“送和睦”步履，其中包括拯救免费体检。“然则过了一个月，也莫得几个网约车司机来参加体检”。疑忌中，耿晓利发现网约车司机群体存在不少服务“空缺”点：莫得个体贪图许可证，也莫得出租车运营资历文凭，更莫得工作协议。

“要了解网约车司机的真正责任情景和实质需求，最佳的宗旨即是先成为他们。行动工会干部，咱们应当到员工寰宇中去开展探望讨论，倾听他们的心声。”征得组织容或后，2021年12月18日，一个寒风凛凛的早上，耿晓利开启了他的网约车司机之旅，欺骗休息手艺开车上街接单载客。

“万一有熟东谈主打到我的车何如办？”第一次以这种面容调研，耿晓利有些垂危。每当有乘客上车，戴着口罩的他齐忍不住看一眼后视镜。

网约车司机的责任远比耿晓利念念象的还要笨重。好几次他上昼9点半出发，到了下昼1点才念念起还莫得吃午饭，他只可把车停在路边，坐在车里啃从家里带来的面包，再灌几口矿泉水，“一般不会下车吃饭，因为怕手艺来不足。目下才显著，一天开10个小时车，嗅觉东谈主齐要瘫了，哪有手艺和元气心灵来参加工会的免费体检？”

半年的“卧底”调研中，耿晓利发现网约车司机的难处远不啻膂力上的笨重，平台抽成高、违纪罚金多等问题是亟待处治的难点、痛点。

和网约车司机同样成了“耿师父”（右二）的责任宽广。江苏省泰州市总工会供图

除了亲自体验网约车司机的宽广责任，耿晓利还以“耿师父”的款式加入了7个网约车司机微信聊天群，群内部有2200多名网约车司机。他平凡浏览司机们的聊天记载，看他们在眷注什么。让耿晓利印象真切的是，司机们相等留神交通违纪处罚，尤其是在文告处理一些非主不雅要素形成的渺小违纪时，嗅觉很贫困。

“针对这一情况，咱们主动贯串公安部门出台了‘关爱八条’，其中有一条明确交通违纪文告由属地工会蚁集文告。”耿晓利说，“这一举措现实以来，泰州市各属地工会梳理出网约车司机诉求见识170余条，咱们商请交警部门照章协商处治了50余条，为网约车司机处治了一个大问题”。这让耿晓利颇有建树感。

“卧底”调研杀青了，耿晓利依然更心爱网约车司机们称他“耿师父”。在他的带动下，网约车司机奋勇加入工会。耿晓利不依期地将他们召集在一齐，推断他们的责任情景和实质需求。

“咱们的责任即是要走进百行万企，走进匹夫生计。我信服还会有更多‘师父’到寰宇中去。”耿晓利说，通过体验式调研来鼓动工会责任，已成为泰州市总工会不行或缺的一环。

针对其他新服务形态工作群体，泰州工会发起干部关爱新服务形态工作家群体的“六个一”行径：结交一个员工一又友、体验一次责任经历、加入一个责任群聊、知足一个小微心愿、撰写一篇调研日志、提议一批合理化建议。

皇冠体育hg86a

“我和我的共事走出办公室，走到网约车司机、货车司机、外卖员、快递员身边，体验他们的责任，了解他们的诉求。”耿晓利说，这鼓动了泰州市工会贯串其他部门共同关爱和服务新服务形态工作家群体，如接头东谈主社、邮政部门和行业协会等，设立快递行业配合工作关系三方委员会；贯串公安、交通部门，开导了网约车司机正当权力保险协商恳谈机制，积极配合市委组织部、市交通输送局共同设立百万元货车司机关爱基金。相等是泰州市委组织部贯串包括市总工会在内的15家市级机关部门出台了关爱新服务形态工作群体的“暖心12条”。

扫尾目下，泰州市共鼓动设立56家新服务形态群体的工会组织，迷惑1.8万余名从业者加入工会，其中1488名网约车司机加入工会。

所以喽，吃桃子可以美白的说法到底是从哪里来的呢~

据先容，泰州市总工会正在积极打造24小时不打烊智能化户外工作家驿站，“咱们纠正和新建了35家智能化户外工作家驿站，户外工作家不错通过手机扫码，随时插足户外驿站，喝上滚水、吃口热饭、歇歇腿脚。咱们户外驿站的特质是24小时全天候盛开，无东谈主值守，通事后台大数据不错及时了解每个驿站的实质使用情况。”耿晓利说，自2021年10月底灵通以来，累计有13.7万东谈主次扫码插足户外驿站。

基于塌实的调研，泰州市总工会对新服务形态工作家拯救的慰问品肃肃个性化，更有针对性。近期高温时节，为骑手们准备了防晒冰袖，在烈日下能保护外卖骑手的手臂，同期还提供防水的手机袋，便于他们在雨天里使用。他们还贯串公交公司、工商银行，从目下运转到8月底高温环境中，每天中午12点到下昼3点间，在户外工作家汇聚的所在灵通“爱心避暑歇凉车”。

“工会准备了不错躺下来休息的垫子和防暑降温物质太平洋在线色碟，在中午高温手艺，户外工作家不错在车上休息，避暑歇凉。”耿晓利说，目下智能化户外工作家驿站在提供基本休息补给功能基础上，正在沉稳加多岗亭服务、学历擢升和权力爱戴等信息服务功能。